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酒店气质培养

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  • ta_mind
    慵懒
    2014-7-17 09:57
  • classn_01: 12 classn_02

    [LV.3]偶尔看看II

    发表于 2013-6-14 14:20:18 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    一:沉稳
    1不要随便显露你的情绪。
    2不要逢人就诉说你的困难和遭遇。
    3在征询别人的意见之前,自己先思考,但不要先讲。
    4不要一有机会就唠叨你的不满。
    5重要的决定尽量有别人商量,最好隔一天再发不。
    6讲话不要有任何的慌张,走路也是。

    二:细心
    1对身边发生的事情,常思考它们的因果关系。
    2对做不到的执行问题,要发掘它们的根本症结。
    3对学以为常的做事方法,要有改进或优化的建议。
    4做什么事情都要养成有条不索和井然有序的习惯。
    5经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。
    6自己要随时随地对有所不足的地方补位。

    三:胆识
    1不要常用缺乏自信的词句。
    2不要常常反悔,轻易推翻已经决定的事。
    3在众人争执不休时,不要没有主见。
    4整体氛围底落时,你要乐观,阳光。
    5做任何事情都要用心,因为有人在看着你。
    6事情不顺的时候,歇口气,重新寻找突破口,就结束也要干净利落。

    四:大度
    1不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。
    2对别人的小过失,小错误不要斤斤计较。
    3在金钱上要大方,学习三施(财施 法施 无畏施)
    4不要有权力的傲慢和知识的偏见。
    5任何成果和成就都应和别人分享。
    6必须有人牺牲或奉献的时候,自己走在前面。

    五:诚信
    1做不到的事情不要说,说了就努力做到。
    2虚的口号或标语不要常挂嘴上。
    3针对客户提出的‘不诚信’问题,拿出改善的方法。
    4停止一切‘不道德’的手段。
    5耍弄小聪明,要不得!
    6计算一下产品或者服务的诚信代价,那就是品牌成本。

    六:担当
    1检讨任何过失的时候,先从自身或自己人开始反省。
    2事项结束后,先审查过错,再列述功劳。
    3认错从上级开始,表功从下级启动。
    4着手一个计划,先将权界定清楚,而且分配得当。
    5对怕事的人或组织要挑明了说。
    中国酒店发展网欢迎您!
     发表于 2013-7-2 11:02:31
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    classn_11

    发表于 2013-9-20 13:01:53 | 显示全部楼层
    过来看看的
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    发表于 2013-9-20 14:55:24 | 显示全部楼层
    沙发!沙发!
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    classn_11

    发表于 2013-9-20 17:12:47 | 显示全部楼层
    不知该说些什么。。。。。。就是谢谢
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  • ta_mind
    开心
    2015-9-25 19:43
  • classn_01: 53 classn_02

    [LV.5]常住居民I

    发表于 2013-9-20 20:16:26 | 显示全部楼层
    我是来刷分的,嘿嘿
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  • ta_mind

    1443181410
  • classn_01: 53 classn_02

    发表于 2013-9-21 01:59:34 | 显示全部楼层
    这是什么东东啊
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